SOPORTE
TÉCNICO DE
HARDWARE
SOPORTE TÉCNICO DE HARDWARE
Para equipos en garantía, con extensión de garantía y fuera de garantía
ADMINISTRACIÓN
DE GARANTÍAS
ADMINISTRACIÓN DE GARANTÍAS
Informes mensuales
de los incidentes
de los servicios
gestionados
MANTENIMIENTOS
MANTENIMIENTOS
preventivos y
correctivos de equipos
de tecnología.
CONTRATOS DE SERVICIO
CONTRATOS DE SERVICIO
flexibles y a su medida
de acuerdo con los SLA
requeridos por el
cliente
SERVICIOS GESTIONADOS
SERVICIOS GESTIONADOS
Actualizaciones
masivas migraciones,
inventarios,
instalaciones, borrado
seguro de medios de
almacenamiento,
entre otros
SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN
SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN
De hardware de los
equipos de cómputo,
mejorando así el
desempeño de las
unidades.
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE REPUESTOS ORIGINALES
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE REPUESTOS ORIGINALES
BOLSA DE REPUESTOS ORIGINALES
BOLSA DE REPUESTOS ORIGINALES
SERVICIOS ADICIONALES
PREMIUM
CARE (APC)
PREMIUM
CARE (APC)
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